Allgemeine Geschäftbedingungen (Stand 11. Mai 2012)

§ 1 Geltungsbereich

Zwischen dem Betreiber dieses Internet-Shops (nachfolgend Anbieter genannt) und seinen Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt der Bestellung, geltenden Fassung.

Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen der Vertragspartner erlangen keine Geltung, auch wenn diesen nicht widersprochen wird.

§ 2 Vertragsschluss / Inhalt

(1) Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Die Umsatzsteuer zum jeweils gültigen Satz, entsprechend der geltenden steuerrechtlichen Vorschriften, wird gesondert in der Rechnung ausgewiesen.

(2) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch die Präsentation der Waren wird der Kunde lediglich aufgefordert durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(3) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters an.

(4) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese dient lediglich der Information über den Erhalt der Bestellung. Die Erklärung des Anbieters über die Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch Auslieferung der Ware oder durch eine gesonderte E-Mail mit ausdrücklicher Annahmeerklärung in Form der Versandmitteilung.

(5) Preis- und Leistungsangaben sowie sonstige Erklärungen oder Zusicherungen sind für den Anbieter nur verbindlich, wenn sie von ihm schriftlich abgegeben oder bestätigt worden sind.

§ 3 Versandkosten / Lieferung / Lieferzeit

(1) Eine Mindestbestellsumme wird nicht verlangt.

(2) Pro Bestellung werden Versandkosten berechnet. Diese Versandkostenpauschale bestehend aus Verpackung, Transportkosten und Frachtversicherung ist zusätzlich zu dem Kaufpreis zu entrichten.

Vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung werden Ihnen die genauen Versandkosten (abhängig nach Gewicht) im Warenkorb angezeigt.

Besonderheiten zum Schutz Minderjähriger

Alkoholische Getränke werden nur an volljährigen Personen verkauft.

Zur Sicherstellung der Einhaltung des Minderjährigenschutzes werden Alkoholika nur per Übergabeeinschreiben versandt.

(3) Bei Lieferung ins Ausland übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass nach den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes keine Zollabgaben anfallen. Die Entrichtung etwaiger Zollabgaben obliegen dem Kunden.

(4) Die Übergabe an das Transportunternehmen erfolgt innerhalb von drei Tagen nach Bestellung bzw. bei der Zahlungsárt Vorkasse nach Zahlungseingang, es sei denn, in der Produktbeschreibung ist eine andere Lieferzeit benannt.

§ 4 Kaufpreisfälligkeit

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

a. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Eingang der Ware beim Kunden und Erhalt dieser Informationspflichten in Textform.

b. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder für eine Rücksendung aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht geeignet sind.

c. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei schnell verderblichen Waren oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

(2) Ausübung des Widerrufsrechts

Die Vertragserklärung kann ohne Angabe von Gründen innerhalb der vorgenannten Frist per E-Mail, Fax, Brief oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Einhaltung der Frist ist die Absendung ausreichend.

Der Widerruf ist zu richten an:

Name : Balkan Store
Anschrift: Albrechtstr. 76 , 12167 Berlin
E-Mail: info@balkanstore.de
Fax: 00493060982963

(3) Folgen des Widerrufs

Die beiderseitig empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren. Die Erstattungspflicht ist innerhalb von 30 Tagen zu erüllen. Die Frist beginnt mit Erhalt der entsprechenden Erklärungen.

Der Verbaucher ist zur Rücksendung der Sache verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung trägt der Anbieter.

Übersteigt der Preis der zurückzusendenen Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung noch nicht erbracht hat, so hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Sache der Bestellten entspricht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

§ 7 Aufrechnung

Gegen Zahlungsansprüche des Anbieters kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufgerechnet werden.

§ 8 Sachmangel Haftung

(1) Die Sachmängelhaftung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen beträgt zwei Jahre. Eine weitergehende Garantie wird nicht erklärt.

(2) Ist der Kunde ein Unternehmer, so hat dieser unverzüglich im Sinne des HGB`s die Ware zu untersuchen und eine etwaige Mangelhaftigkeit unverzüglich zu rügen.

(3) Hat die gelieferte Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sie sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die allgemein übliche Verwendung, oder hat sie nicht die Eigenschaften, die der Kunde nach den Äußerungen des Anbieters in diesem Online-Shop erwarten kann, leistet der Anbieter nach Wahl des Kunden Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware. Der Anbieter kann die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Mehrfache Nacherfüllung ist zulässig. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen, oder vom Vertrag zurücktreten, oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Liefert der Anbeiter dem Kunden zum Zweck der Nacherfüllung eine mangelfreie Ware, ist der Besteller verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Anbieter auf Kosten des Anbieters zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346-348 BGB zu erfolgen.

(4) Haftet der Anbieter aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit hervorgerufen worden sind, so ist diese Haftung beschränkt auf die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und ist begrenzt auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder für Ansprüche, die der Kunde nach dem Produkthaftungsgesetz geltend macht.

(5) Die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Anbieters ist ausgeschlossen für Schäden, die von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursacht worden sind.

Kontaktieren Sie im Falle einer Reklamation unseren Kundenservice unter E-Mail info@balkanstore.de

§ 9 Gerichtsstand / Rechtswahl

(1) Alle Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Von dieser Rechtswahl nicht erfasst sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in welchem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2) Für alle Ansprüche aus Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland oder ist bei Klageerhebung der gewöhnliche Aufenthaltsort nicht bekannt, so ist der Sitz des Anbieters allgemeiner Gerichtsstand.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.